Success story

CL Formations & Conseils maximise son nombre de leads



CL Formations & Conseils

« MaFormation est le leader dans l’apport de leads au sein du secteur de la formation, c’est un super partenaire. » 

Christian Laugier

Directeur de CL Formations & Conseils

CL Formations & Conseils est un organisme de formation créé en 2017. À ses débuts, le centre propose uniquement deux formations en présentiel : vente et management. En 2020, Christian Laugier, directeur de CL Formations & Conseils, et son associée décident finalement de dispenser leurs formations uniquement en e-learning et d’étoffer leur catalogue.

Aujourd’hui, CL Formations & Conseils ce n’est pas moins d’une dizaine de formations dans divers domaines tels que la vente, les langues ou encore le design et la bureautique avec de très bons retours de leurs apprenants.

La problématique de CL Formations & Conseils

Le secteur de la formation connait depuis plusieurs mois une baisse d’attractivité due à un problème d’image. En effet, Christian Laugier explique que ces dernières années certains organismes de formations ont entaché la réputation du secteur et ont rendu les potentiels apprenants plus méfiants. Il est donc aujourd’hui essentiel pour CL Formations & Conseils de rassurer l’apprenant sur leurs compétences et leur fiabilité ce qui demande du temps et des moyens.

De plus, il est vital pour le centre de formation d’être compétitif face aux multiples concurrents présents sur le marché et au contexte actuel. Malgré une équipe de commerciaux, le centre peine parfois à démarcher de nouvelles entreprises et à convertir les leads.

« Aujourd’hui, il faut absolument renforcer notre crédibilité, on doit être bon partout et nos leads doivent être qualitatifs. »

Il devenait donc nécessaire pour CL Formations & Conseils de développer la visibilité de ses formations avec des acteurs qui rassurent les apprenants.

La solution MaFormation

L’enjeu pour l’organisme de formation est d’apporter des éléments de réassurance aux potentiels apprenants et de recevoir des leads le plus qualifié possible. MaFormation est donc apparue comme la solution idéale pour CL Formations & Conseils. Christian Laugier confie que MaFormation lui avait toujours donné l’impression d’un site sérieux et leader sur son marché, il s’est donc naturellement dirigé vers cette plateforme pour référencer ses formations.

« Vous avez un sérieux que n’ont pas les autres. Le premier contact a été positif et la fiabilité de MaFormation m’a donné envie de mettre le paquet sur cette solution ! »

Le centre de formation a vite été convaincu par la plateforme et par la qualité des leads reçus. Le nombre de leads reçus quotidiennement chute rarement et il y a très peu de renvoi de leads puisqu’ils sont tous très bien qualifiés.

Christian Laugier souligne aussi l’accompagnement dont il bénéficie avec MaFormation, un chargé de compte est disponible dès que nécessaire pour répondre à ses questions et les aider à optimiser au mieux leur présence sur la plateforme.

Les résultats 

Aujourd’hui, CL Formation & Conseils considère MaFormation comme un levier majeur de sa stratégie d’acquisition de leads. La plateforme fait partie intégrante de la mécanique de recherche de nouveaux apprenants pour leurs formations.

Grâce à son inscription à MaFormation, CL Formations & Conseils reçoit en moyenne entre 1 à 4 leads par jour et une soixantaine de leads par mois. Sur le total des leads reçus, ils en convertissent entre 13 à 15 % en apprenants pour leurs formations. Ce taux de transformation est bien supérieur à la moyenne du marché qui est aux alentours des 5 à 8 %.

Très satisfait des résultats et de l’accompagnement de MaFormation, CL Formations & Conseils est très confiant dans le futur de ce partenariat.

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